Recepcionista

Recepcionista

Categoria da Vaga: Recepcionista
Tipo de Vaga: Permanente
Localização da Vaga: Maputo Cidade

Principais Tarefas e Responsabilidades

  • Desempenhar todas as tarefas registo de entrada e saída de hóspedes (check-in e check-out);
  • Fornecer informações sobre serviços hoteleiros prestados no hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
  • Estabelecer contacto com a equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Domínio da língua portuguesa e inglesa;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Experiência de trabalho como recepcionista (2 anos) em empreendimento turístico será uma vantagem;
  • Experiência com softwares de reservas em hotelaria;
  • Ter domínio de informática;

Conduta de atendimento ao cliente

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